連鎖經營————汽車養護換油發展的必由之路
       連鎖經營是二十世紀最成功,最具貢獻的營銷創舉之一,由于它具有更高的效率,更快的業務擴展能力,較低的資金運作要求,較少的雇員數量和人力成本,規模經濟及更廣闊的發展空間,因此在全球范圍內迅速普及.
       同時,由于連鎖體系向加盟企業提供了更高的成功機會,更短的學習時間,優秀的品牌標志和服務體系,大規模采購,聯合廣告和促銷,成熟的管理模式,培訓以及信息技術等支持,促進了連鎖加盟企業迅速,安全,可靠地從小變大,由弱變強.
       以美國為例.美國現有汽車2億輛.20世紀80年代以來,美國專業化的汽車維修服務連鎖網絡飛速發展,逐步地成為美國汽車后市場的主導力量.美國汽配連鎖經營的代表性企業NAPA,AUTOZONE和PEPBOYS旗下的汽車養護中心就超過了1.3萬家.其中, NAPA以特許加盟的方式發展汽車配件連鎖店6300家,汽車特約維修中心和養護中心9000多家,1999年的營業額達39億美元;AUTOZONE以直營方式發展汽配連鎖店2710家,1999年的銷售額為42億美元;PEPBOYS發展了汽配銷售與汽車維修服務一體店858家,1999年的營業額達20億美元.這幾家代表性企業的背景是相同的,他們都是美國的大型汽車配件經銷商,共同看好汽車服務連鎖模式,并且獲得了成功.這就充分地顯示出了連鎖模式的魅力所在.
       國內汽車市場與歐美發達國家的汽車市場存在著相似之處,即3至5種主流車型的市場容量較大,而別的車型又呈現多樣化的局面.另外,我國地域寬廣,地區差異巨大,市場總體處在多元化狀態.在我國未來的汽車市場中主流車型的"四位一體"企業即(汽車4S店)隨著國內加盟快修連鎖企業的興起.必將受到更大的沖擊,2014年9月18號,交通運輸部官網對外頒布,關于促進汽車維修與轉型升級,提升服務質量的指導意見。其中第十三條明確指出,汽車生產企業和4S店不得限制干預消費者自主選擇維修企業和維修的服務,不得以汽車“在保修期內”,選擇非授權服務商為理由,拒絕維修服務。這意味著,今后新車將擺脫4S店的壟斷經營。消費者今后可選擇有實力,規范化的公司做保養維修的服務。以大型車維修連鎖中心網絡,汽車養護連鎖中心網絡為支撐的連鎖模式必將成為汽車服務行業的主導,連鎖經營具有廣闊的發展前景. 


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