“軟”“硬”兼施惠民生。一是旅游基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。區(qū)旅游集散中心及木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)游客中心建成并投入運營,打造全市首條最長的綠色旅游景觀通道,升級改造110公里的木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)旅游交通環(huán)線;整合項目、資金、資源,實現(xiàn)旅游區(qū)電網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,全區(qū)還擁有全省最標準、最完善、最全面的旅游導(dǎo)視系統(tǒng)。

旅游廁所革命成全國標桿。全區(qū)建成星級旅游廁所176座,木蘭文化生態(tài)旅游區(qū)被評為“全國廁所革命十大典型景區(qū)”、“全省廁所革命最佳景區(qū)”,黃陂“廁所革命”建設(shè)經(jīng)驗在全國推廣。三是旅游惠民實事群眾點贊。積極采納人大代表建議,力促政府以購買服務(wù)方式將區(qū)內(nèi)所有景區(qū)對黃陂群眾免費開放,同時建立區(qū)政府為廣大來陂游客購買人身意外傷害保險的機制,并鼓勵全區(qū)所有旅游企業(yè)加入“旅游年卡”。

特色宣傳鑄品牌。一是力推“傳奇木蘭”旅游品牌。以國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)《木蘭傳說》的“木蘭文化”為核心,主打“中國木蘭故里、四季休閑黃陂”品牌,挖掘推廣黃陂旅游。協(xié)調(diào)景區(qū)和旅游企業(yè)抱團發(fā)展,多次牽頭組團參加全國性的旅游推介活動,并開拓高鐵沿線旅游市場,與周邊5個市區(qū)縣建立了旅游戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是舉辦節(jié)慶活動造勢。舉辦大活動、大賽事、大論壇吸引客源。目前為止,黃陂區(qū)成功舉辦了15屆武漢木蘭文化旅游節(jié)、十屆中國武漢木蘭山登山節(jié)等節(jié)慶活動。三是緊跟潮流創(chuàng)新推介形式。除常規(guī)性報紙、雜志宣傳外,綜合運用網(wǎng)紅直播、動漫、微視頻、歌舞劇等推介方式進行產(chǎn)品宣傳。如今全國乃至國際游客紛至沓來。

農(nóng)旅融合振鄉(xiāng)村。一是聚焦“三鄉(xiāng)工程”,助力“三農(nóng)”工作。把發(fā)展旅游業(yè)作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措,推進“三鄉(xiāng)工程”,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。吸引能人回鄉(xiāng)投資旅游,引導(dǎo)市民下鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村民宿、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等。指導(dǎo)杜堂村、木蘭山村成功創(chuàng)辦鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社;推進“鄉(xiāng)村旅游后備箱工程”,做大做優(yōu)做強鄉(xiāng)村旅游。積極指導(dǎo)景區(qū)、農(nóng)莊打造美麗鄉(xiāng)村旅游點和“三鄉(xiāng)工程”旅游示范基地,開展旅游標準化試點工作,并做好農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。省委蔣超良書記、原市委陳一新書記專程調(diào)研木蘭花鄉(xiāng)和木蘭草原景區(qū),對葛天才、聶權(quán)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展旅游,帶動農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展給予充分肯定。

央視一套新聞聯(lián)播多次對木蘭花鄉(xiāng)案例進行專題報道。二是推進精準扶貧,實現(xiàn)興農(nóng)富民。全區(qū)通過完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈助力精準扶貧脫貧。據(jù)統(tǒng)計,每年各景區(qū)合計支付給村集體的門票分成收入達2800萬元,支付給農(nóng)戶的山場、田地租賃金達2650余萬元。原有的貧困戶通過從事旅游經(jīng)營服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)100%脫貧。全區(qū)有15萬農(nóng)民吃上了旅游飯。三是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過“村景融合、農(nóng)旅結(jié)合、精準扶貧”的方式大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,籌備武漢鄉(xiāng)村旅游節(jié)啟動儀式和“武漢人游武漢”鄉(xiāng)村旅游專場活動,極大提升了我區(qū)鄉(xiāng)村旅游知名度。截止目前,已建成美麗鄉(xiāng)村58個,木蘭山村、杜堂村、劉家山村、官田村等一批美麗鄉(xiāng)村成為全市典范。

旅游監(jiān)管上水平。一是健全旅游監(jiān)管體系。建立和完善了旅游資源保護、景區(qū)規(guī)劃與建設(shè)等一系列監(jiān)管體系,打造黃陂旅游產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)產(chǎn)品。定期對全區(qū)旅游的“食、住、行、游、購、娛”各方面進行檢查。同時提高依法治旅、依法興旅的水平,并定期對全區(qū)A級旅游景區(qū)進行質(zhì)量等級復(fù)核。建立全域旅游綜合管理體制,

全區(qū)6個旅游巡回法庭已經(jīng)掛牌并投入運行。二是配合開展“利劍行動”。按照省、市旅游局要求,開展旅游市場秩序?qū)m椪涡袆?,做好極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害的防控工作,切實加強對游樂設(shè)施的監(jiān)管,確保游客安全。三是打造智慧旅游監(jiān)管平臺。建立并完善游客承載量預(yù)警機制,建設(shè)旅游投訴和監(jiān)控平臺,對發(fā)現(xiàn)的問題做到立查立改,游客投訴結(jié)案率100%,滿意率97%以上,排名全省前列。2016年國家旅游局王曉峰副局長在黃陂檢查旅游市場監(jiān)管情況時,認為我區(qū)旅游監(jiān)管工作水平在全國區(qū)縣當屬一流,值得學(xué)習(xí)推廣。
(來源:城市文化觀察)